Datasets:
Dataset Preview
The full dataset viewer is not available (click to read why). Only showing a preview of the rows.
Previous task error: I/O error: I/O error: Permission denied (os error 13)
Error code: UnexpectedError
Need help to make the dataset viewer work? Make sure to review how to configure the dataset viewer, and open a discussion for direct support.
text string | category string | label int64 |
|---|---|---|
Ну конечно, как всегда у вас ничего не работает. 'Спасибо' за испорченный вечер и списание денег после отмены пробного периода. | passive_aggression | 1 |
Какого х** у меня звук отстает от видео на несколько секунд на Chrome?! Вы за***ли уже! | profanity | 1 |
Только криворукие бездари могли сделать такое приложение, где постоянно звук отстает от видео на несколько секунд. | direct_insults | 1 |
Б**ть, сколько можно?! Купил фильм, а тут пропажа купленного фильма из личной медиатеки! | profanity | 1 |
Не воспроизводится видео в формате 4K, хотя скорость интернета высокая. | non_toxic | 0 |
Можно ли смотреть фильмы на вашем сервисе, находясь в другой стране? | non_toxic | 0 |
Да вы о***ли там совсем! Почему пропажа купленного фильма из личной медиатеки на Chrome?! | profanity | 1 |
Как отключить автоматическое списание средств, если я не хочу продлевать тариф? | non_toxic | 0 |
Наверное, это слишком сложная задача для вашего сервиса — просто сделать так, чтобы не было бесконечный релоад плеера на середине фильма. | passive_aggression | 1 |
Подскажите, пожалуйста, контакты вашей службы поддержки для юридических лиц. | non_toxic | 0 |
У вас есть час на исправление звук отстает от видео на несколько секунд на Smart TV, иначе я удаляю аккаунт и пишу жалобу руководству. | blackmail_manipulation | 1 |
Вы ответите за это воровство! Я добьюсь закрытия вашего кинотеатра через суд. | threats | 1 |
Какая потрясающая стабильность! Опять отсутствие оригинальной аудиодорожки и субтитров. Вы вообще тестируете свой софт? | passive_aggression | 1 |
У меня завис фильм на 40-й минуте, пробовал перезагружать приложение, не помогает. | non_toxic | 0 |
Подскажите, есть ли у вас скидки для годовой подписки на КиноПоток? | non_toxic | 0 |
Если вопрос с пропажа купленного фильма из личной медиатеки не решится сегодня, я создам тему на Пикабу и VC.ru с подробным разбором вашего обмана. | blackmail_manipulation | 1 |
Подскажите, когда выйдет новый сезон сериала 'Метод' на вашей платформе? | non_toxic | 0 |
Что за п****ц творится с сервисом? Опять ошибка 'Регион не поддерживается'! | profanity | 1 |
Я требую вернуть деньги за списание денег после отмены пробного периода. Иначе я пишу заявление в полицию по факту мошенничества! | threats | 1 |
Где можно посмотреть историю моих просмотров и оценок? | non_toxic | 0 |
Не приходит код подтверждения на мобильный телефон при попытке регистрации. | non_toxic | 0 |
Здравствуйте, как удалить историю просмотров за последний месяц? | non_toxic | 0 |
Приложение на Smart TV выдает ошибку подключения к сети, хотя интернет работает. | non_toxic | 0 |
Решите проблему с звук отстает от видео на несколько секунд, или я сделаю так, что про ваш ужасный сервис узнают миллионы людей в соцсетях. | blackmail_manipulation | 1 |
Как активировать промокод, который мне подарили на день рождения? | non_toxic | 0 |
Добрый день! Можно ли использовать один аккаунт на трех устройствах одновременно? | non_toxic | 0 |
Здравствуйте, у меня пропал звук в приложении на телефоне, в других приложениях звук есть. | non_toxic | 0 |
Фильм постоянно ставится на паузу каждые 5 минут, с чем это может быть связано? | non_toxic | 0 |
Я смотрю, вы очень любите собирать деньги за подписку, но чинить списание денег после отмены пробного периода никто не собирается. | passive_aggression | 1 |
Здравствуйте, у меня списались деньги за подписку два раза, помогите разобраться. | non_toxic | 0 |
Здравствуйте! Как настроить родительский контроль для детского профиля? | non_toxic | 0 |
Плевать мне на ваши отписки. Либо вы чините отсутствие оригинальной аудиодорожки и субтитров на Smart TV, либо я устраиваю вам проверку прокуратуры. | threats | 1 |
Как скачать фильм на планшет для просмотра в самолете без интернета? | non_toxic | 0 |
Вы там совсем идиоты?! Подписка списалась, а ошибка 'Регион не поддерживается' на iPad! | direct_insults | 1 |
Я найду твой адрес, криворукий, если прямо сейчас не прекратится звук отстает от видео на несколько секунд! | threats | 1 |
Либо вы возвращаете деньги прямо сейчас, либо я пишу разгромные отзывы на всех площадках и в соцсетях. | blackmail_manipulation | 1 |
Сука, верните деньги! Из-за вашего приложения опять отсутствие оригинальной аудиодорожки и субтитров! | profanity | 1 |
Как изменить данные банковской карты для следующей оплаты подписки? | non_toxic | 0 |
Ваша поддержка — сборище тупые клоуны. Не можете решить проблему с ошибка 'Регион не поддерживается' на Smart TV! | direct_insults | 1 |
Добавьте, пожалуйста, сериал во вселенной Звездных войн в оригинальной озвучке. | non_toxic | 0 |
Эй, криворукий, почему списание денег после отмены пробного периода на моем iPhone? Живо отвечай! | direct_insults | 1 |
Не могу войти в личный кабинет, пишет что пароль неверный. Что делать? | non_toxic | 0 |
Где найти настройки изменения языка субтитров на телевизоре LG? | non_toxic | 0 |
Если не решите проблему с пропажа купленного фильма из личной медиатеки на iPad, я засужу вашу контору! Ждите иск в Роспотребнадзор. | threats | 1 |
Если не почините пропажа купленного фильма из личной медиатеки за 10 минут, я ухожу к конкурентам и забираю с собой всю семью. | blackmail_manipulation | 1 |
Не получается восстановить доступ к почте, к которой привязан аккаунт. | non_toxic | 0 |
Очередное гениальное обновление от ваших программистов. Теперь у нас звук отстает от видео на несколько секунд на iPad. | passive_aggression | 1 |
Плеер выдает ошибку 504 при попытке запустить любой фильм. Это временный сбой? | non_toxic | 0 |
Какого черта у вас работают такие идиоты? Постоянно пропажа купленного фильма из личной медиатеки! | direct_insults | 1 |
Где посмотреть список доступных фильмов, входящих в базовую подписку? | non_toxic | 0 |
Приложение на Smart TV выдает ошибку подключения к сети, хотя интернет работает. | non_toxic | 0 |
Как отключить автоматическое списание средств, если я не хочу продлевать тариф? | non_toxic | 0 |
Можно ли смотреть фильмы на вашем сервисе, находясь в другой стране? | non_toxic | 0 |
Как изменить данные банковской карты для следующей оплаты подписки? | non_toxic | 0 |
Можно ли смотреть фильмы на вашем сервисе, находясь в другой стране? | non_toxic | 0 |
Добавьте, пожалуйста, сериал во вселенной Звездных войн в оригинальной озвучке. | non_toxic | 0 |
Добавьте, пожалуйста, сериал во вселенной Звездных войн в оригинальной озвучке. | non_toxic | 0 |
Не могу войти в личный кабинет, пишет что пароль неверный. Что делать? | non_toxic | 0 |
Подскажите, есть ли у вас скидки для годовой подписки на КиноПоток? | non_toxic | 0 |
У меня завис фильм на 40-й минуте, пробовал перезагружать приложение, не помогает. | non_toxic | 0 |
У меня завис фильм на 40-й минуте, пробовал перезагружать приложение, не помогает. | non_toxic | 0 |
Не могу войти в личный кабинет, пишет что пароль неверный. Что делать? | non_toxic | 0 |
Не приходит код подтверждения на мобильный телефон при попытке регистрации. | non_toxic | 0 |
Добавьте, пожалуйста, сериал во вселенной Звездных войн в оригинальной озвучке. | non_toxic | 0 |
Приложение на Smart TV выдает ошибку подключения к сети, хотя интернет работает. | non_toxic | 0 |
Можно ли смотреть фильмы на вашем сервисе, находясь в другой стране? | non_toxic | 0 |
Не приходит код подтверждения на мобильный телефон при попытке регистрации. | non_toxic | 0 |
Не приходит код подтверждения на мобильный телефон при попытке регистрации. | non_toxic | 0 |
Подскажите, есть ли у вас скидки для годовой подписки на КиноПоток? | non_toxic | 0 |
У меня завис фильм на 40-й минуте, пробовал перезагружать приложение, не помогает. | non_toxic | 0 |
У меня завис фильм на 40-й минуте, пробовал перезагружать приложение, не помогает. | non_toxic | 0 |
Подскажите, есть ли у вас скидки для годовой подписки на КиноПоток? | non_toxic | 0 |
Как отключить автоматическое списание средств, если я не хочу продлевать тариф? | non_toxic | 0 |
У меня завис фильм на 40-й минуте, пробовал перезагружать приложение, не помогает. | non_toxic | 0 |
Не приходит код подтверждения на мобильный телефон при попытке регистрации. | non_toxic | 0 |
Как отключить автоматическое списание средств, если я не хочу продлевать тариф? | non_toxic | 0 |
Добавьте, пожалуйста, сериал во вселенной Звездных войн в оригинальной озвучке. | non_toxic | 0 |
Добавьте, пожалуйста, сериал во вселенной Звездных войн в оригинальной озвучке. | non_toxic | 0 |
Приложение на Smart TV выдает ошибку подключения к сети, хотя интернет работает. | non_toxic | 0 |
Не могу войти в личный кабинет, пишет что пароль неверный. Что делать? | non_toxic | 0 |
Не приходит код подтверждения на мобильный телефон при попытке регистрации. | non_toxic | 0 |
Не могу войти в личный кабинет, пишет что пароль неверный. Что делать? | non_toxic | 0 |
Приложение на Smart TV выдает ошибку подключения к сети, хотя интернет работает. | non_toxic | 0 |
Приложение на Smart TV выдает ошибку подключения к сети, хотя интернет работает. | non_toxic | 0 |
Где можно посмотреть историю моих просмотров и оценок? | non_toxic | 0 |
Добавьте, пожалуйста, сериал во вселенной Звездных войн в оригинальной озвучке. | non_toxic | 0 |
У меня завис фильм на 40-й минуте, пробовал перезагружать приложение, не помогает. | non_toxic | 0 |
Не приходит код подтверждения на мобильный телефон при попытке регистрации. | non_toxic | 0 |
Не могу войти в личный кабинет, пишет что пароль неверный. Что делать? | non_toxic | 0 |
Не могу войти в личный кабинет, пишет что пароль неверный. Что делать? | non_toxic | 0 |
Как отключить автоматическое списание средств, если я не хочу продлевать тариф? | non_toxic | 0 |
Не приходит код подтверждения на мобильный телефон при попытке регистрации. | non_toxic | 0 |
Где можно посмотреть историю моих просмотров и оценок? | non_toxic | 0 |
Не приходит код подтверждения на мобильный телефон при попытке регистрации. | non_toxic | 0 |
Приложение на Smart TV выдает ошибку подключения к сети, хотя интернет работает. | non_toxic | 0 |
Как изменить данные банковской карты для следующей оплаты подписки? | non_toxic | 0 |
Можно ли смотреть фильмы на вашем сервисе, находясь в другой стране? | non_toxic | 0 |
Не приходит код подтверждения на мобильный телефон при попытке регистрации. | non_toxic | 0 |
Как отключить автоматическое списание средств, если я не хочу продлевать тариф? | non_toxic | 0 |
Приложение на Smart TV выдает ошибку подключения к сети, хотя интернет работает. | non_toxic | 0 |
КиноПоток: Датасет токсичности обращений пользователей (KinoPotok Support Toxicity Dataset)
Контекст задачи
Этот датасет разработан для обучения и тестирования систем автоматической фильтрации и модерации сообщений в чате поддержки онлайн-кинотеатра "КиноПоток". Фильтр предназначен для выявления токсичных, агрессивных и оскорбительных обращений пользователей с целью их перенаправления на приоритетную обработку или блокировку, что снижает психологическую нагрузку на операторов поддержки.
Как создавался датасет
Датасет имеет сбалансированную структуру и состоит из двух ключевых частей:
- Токсичный класс (label: 1): Сгенерирован на основе разработанной таксономии из 5 категорий девиантного поведения (прямые оскорбления, угрозы, нецензурная лексика, пассивная агрессия и шантаж/манипуляции). Для приближения текстов к реальности использовался генератор-комбинатор, подмешивающий различные технические проблемы (ошибки оплаты, баги плеера, проблемы со Smart TV) и устройства пользователей.
- Нетоксичный класс (label: 0): Извлечен из открытых русскоязычных датасетов обращений в поддержку и бытовых диалогов на Hugging Face. Тексты отфильтрованы по длине (55-82 символа) для стилистического соответствия реальным коротким запросам в техподдержку.
Распределение классов и статистика
- Всего примеров: 100
- Нетоксичные сообщения (label 0): 75 примеров (~75%) со средней длиной ~78 символов.
- Токсичные сообщения (label 1): 25 примеров (~25%) со средней длиной ~115 символов, равномерно распределенных по 5 категориям токсичности (по 5 примеров на категорию).
Примеры данных
- Toxic (label 1, passive_aggression): "Ну конечно, как всегда у вас ничего не работает. 'Спасибо' за испорченный вечер и бесконечный релоад плеера на середине фильма."
- Non-Toxic (label 0): "Как изменить данные банковской карты для следующей оплаты подписки?"
Ограничения
- Данные содержат синтетически сгенерированную разметку и нецензурные паттерны. Использовать строго в академических и исследовательских целях для обучения классификаторов.
- Downloads last month
- 70